Versandinformationen

Jugendschutzgesetz
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 16. Lebensjahr.

Lieferung
Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb von Deutschland ab Erhalt der Bestellung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen aus. Der Versand ist ab 85 EUR (12 Flaschen) versandkostenfrei. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 85 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,95 EUR. Wir versenden auch auf deutsche Inseln. Versand an DHL Packstationen ist möglich.

Paketzustellung
Wir versenden beim Standardversand mit dem Paket-Dienstleister DHL. Sollten einmal grobe Beschädigungen an Ihrem Paket sichtbar sein, bitten wir Sie, uns unter info@brotlose-kunst.info (am besten mit einem Foto) zu informieren. Dann wird sich unser Qualitätsmanagement unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Zum Zweck der Sendungsverfolgung geben Sie unter folgendem Link bitte Ihre Sendungsnummer ein und Sie können sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet:

Sendungsverfolgung
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Rücksendung
Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@brotlose-kunst.info. Der Kundenservice wird Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Bitte füllen Sie den Rücksendeschein aus und legen diesen zusammen mit dem betreffenden Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton. Bitten kleben Sie den Rücksendeaufkleber auf den Versandkarton. Geben Sie die Retourensendung bei einer DHL-Postfiliale ab.